Lo que empezó hace casi 28 años como un supermercado de barrio en Belén San Bernardo de Medellín, hoy se consolida como un referente del comercio local digital. La Vaquita Supermercados, reconocida por su cercanía con los hogares paisas, ha dado un salto decisivo hacia la transformación digital gracias al uso de la app DiDi Food. En solo cinco meses, ha logrado multiplicar por más de diez sus ventas mensuales a través de la app, alcanzando en julio de 2025 una facturación superior a los $319 millones de pesos.
El registro de La Vaquita como usuario Tienda en la app de DiDi Food representa uno de los casos más destacados de implementación de soluciones tecnológicas en el comercio tradicional del Valle de Aburrá. En julio, usuarios comensales hicieron más de 4.500 órdenes a través de la aplicación, consolidando a La Vaquita Supermercados como un negocio que mantiene su esencia, mientras se adapta a las necesidades de los nuevos consumidores.
“En La Vaquita trabajamos para estar más cerca de nuestros clientes, y eso también significa adaptarnos a sus nuevas formas de comprar. Hoy, a través de la app DiDi Food, logramos llegar a nuevos hogares con nuestra propuesta de valor basada en la frescura, variedad y calidad que nos caracteriza en nuestros puntos de venta y en vaquitaexpres.com.co. Esto ha sido clave para acelerar nuestro crecimiento y nos confirma que es posible evolucionar sin perder nuestra esencia para llegar a más hogares todos los días y estar donde nuestros clientes nos necesitan”, afirmó Andrés Groelffi Agudelo Herrera, director de Omnicanalidad de Supermercados La Vaquita.
La Vaquita opera actualmente en nueve puntos físicos ubicados en Envigado, Belén, Calasanz, Caldas, La América, Los Colores, Bello, Itagüí y La Estrella. Además, ha fortalecido su operación con un e-commerce propio que representa el 10% de sus ventas totales.
Asimismo, La Vaquita ha ampliado su alcance utilizando la app de DiDi Food como portal de contacto con los usuarios comensales y usuarios repartidores, permitiendo que más usuarios comensales accedan a categorías esenciales como lácteos y huevo, frutas y verduras, productos de despensa, carnes frías y artículos para el hogar, los cuales representan el 80% de los pedidos completados a través de la aplicación.
“En DiDi Food creemos que la tecnología debe estar al servicio de la gente y de los negocios que hacen parte del tejido cotidiano de nuestras ciudades. Ver como un usuario tienda tan emblemático como La Vaquita ha crecido de forma tan acelerada gracias a su presencia en nuestra app, es la mejor prueba de que apoyar al comercio local es una apuesta ganadora. Nos llena de orgullo ser parte de esta historia de transformación que mantiene viva la tradición mientras abre la puerta al futuro”, señaló Rodrigo Rogel, Director Comercial para DiDi Shop LATAM.
El registro de La Vaquita como usuario Tienda en la app de DiDi Food ha sido especialmente relevante en Medellín y su área metropolitana, donde el uso de apps de soluciones tecnológicas de intermediación ha crecido significativamente. Este registro ha democratizado el acceso a productos de la canasta familiar a través de la plataforma, conectando a nuevos usuarios comensales con una marca tradicional.
Finalmente, la app de DiDi Food continuará innovando y fortaleciendo su compromiso con el desarrollo del comercio local en Colombia, integrando a más pequeños y medianos negocios a su aplicación, generando nuevas oportunidades de crecimiento sostenible en las distintas regiones del país.
