Por segundo año consecutivo, Sinergia Animal Colombia presenta el ranking Tiendas Bajo la Lupa, una evaluación independiente que analiza el desempeño de 18 supermercados y retailers en el país en relación con la adopción de políticas para eliminar el uso de huevos provenientes de gallinas en jaulas en batería.
Los resultados de 2026 evidencian que, a pesar del creciente debate global sobre el bienestar animal, el sector retail en Colombia mantiene un rezago significativo frente a los estándares internacionales.
“El ranking confirma que el sector retail en Colombia aún tiene una deuda importante en materia de bienestar animal. La falta de compromisos claros y verificables limita el avance hacia sistemas de producción más éticos y transparentes”, señaló Stephany Méndez, Líder de Relaciones Corporativas de Sinergia Animal en Colombia.
Un sector clave que aún no impulsa el cambio
El sector retail en Colombia juega un rol determinante en esta transición. Como principal canal de comercialización de huevos, los supermercados tienen la capacidad de influir directamente en las prácticas de producción de toda la cadena de suministro. Esta influencia cobra aún mayor relevancia en un contexto donde el consumo de huevo en el país ha alcanzado niveles históricos, con una producción superior a
En este escenario, el papel del retail resulta clave para impulsar estándares más altos de transparencia y bienestar animal. Sin embargo, los resultados del ranking evidencian que este liderazgo aún no se traduce en compromisos claros por parte de las empresas del sector.
El informe evaluó a 18 empresas con operación en el país a partir de información pública disponible en sus sitios web, reportes de sostenibilidad y comunicaciones oficiales. Adicionalmente, se contactó directamente a las compañías para solicitar información complementaria.
Cada empresa fue calificada con base en criterios como la existencia de políticas cage-free, el alcance de estos compromisos y su nivel de implementación, en una escala total de 15 puntos (100%), agrupada en categorías A, B y C.
Resultados: la mayoría del sector retail sigue sin compromisos
Los resultados del ranking evidencian que la falta de acción no es un caso aislado, sino una situación generalizada dentro del sector.En la práctica, esto se traduce en que el 94% de los retailers se ubica en las categorías más bajas del ranking. Ninguna empresa alcanza la categoría A, que corresponde a compromisos integrales con metas, plazos y reportes de avance claros.
Cencosud lidera el listado, aunque aún mantiene brechas importantes en el alcance de su compromiso y en la transparencia de sus resultados. La compañía reporta que el 43% de sus ventas de huevos corresponde a sistemas libres de jaula, pero esta cifra responde principalmente a la demanda del consumidor y no a una política corporativa estructurada.
El caso de Grupo Éxito también genera preocupación. Aunque anteriormente había comunicado un compromiso hacia la transición cage-free, en 2026 esta información fue retirada de sus canales oficiales, lo que representa un retroceso en términos de transparencia.
Makro, por su parte, reporta avances en sus marcas propias, pero no cuenta con un compromiso público que garantice una transición progresiva en toda su operación frente a los sistemas de producción utilizados
Otros actores relevantes del mercado, como Tiendas D1, Alkosto, Olímpica, Oxxo y PriceSmart, no registran avances ni información pública disponible.
Colombia frente al contexto global
A nivel global, la transición hacia sistemas libres de jaula ha avanzado de manera significativa en los últimos años. Más de 2.500 empresas en el mundo han adoptado compromisos públicos para eliminar el uso de jaulas en su cadena de suministro de huevos, impulsadas por estándares internacionales y una creciente presión de consumidores e inversionistas.
Colombia no solo enfrenta un desafío estructural —con 108 compromisos en otros sectores de la industria alimentaria—, sino que además evidencia un rezago en la adopción de compromisos por parte del sector retail. Los resultados del ranking muestran que el país aún no se alinea con la tendencia global, ampliando la brecha frente a mercados más avanzados.
Esta brecha no solo es reputacional, sino también competitiva, en un entorno donde los estándares internacionales empiezan a definir las reglas del mercado.
Una brecha entre consumidor y mercado
Al ser los principales canales de comercialización de huevos, los supermercados y las tiendas se convierten en actores clave para transformar las prácticas de la industria. Estudios sobre bienestar animal en Latinoamérica señalan que el 89% de los consumidores colombianos comprarían productos que tuviesen un sello de bienestar animal que garantizase que no hubo crueldad ni malos tratos durante el proceso de producción.
Esta tendencia refleja un cambio en las expectativas del consumidor, donde factores como la transparencia, el origen de los productos y las condiciones de producción empiezan a influir cada vez más en las decisiones de compra. Sin embargo, los resultados del ranking evidencian que el mercado colombiano aún no responde de manera consistente a esta demanda, manteniendo una brecha entre lo que los consumidores esperan y lo que las empresas comunican y garantizan.
Esta desconexión no solo limita decisiones informadas de los consumidores, sino que expone a las empresas a riesgos reputacionales al no adaptarse a nuevas exigencias. Hoy, no hacerlo impacta directamente su posicionamiento, en un contexto donde la transparencia y el bienestar animal son cada vez más relevantes. Además, esta brecha perpetúa sistemas de producción cuestionados, afectando a millones de animales.
“Adoptar compromisos claros, con metas definidas y reportes verificables no es solo una cuestión ética, sino una decisión estratégica: permite construir confianza, gestionar riesgos y responder a un entorno en el que la transparencia ya no es opcional, sino una expectativa creciente de consumidores e inversionistas”, concluyó Méndez.

